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Kritikgespräche konstruktiv führen

19,99  Neuer Preis: 9,99 

E-Learning Kurs mit flexibler Zeiteinteilung
Dauer ca. 4 Wochen
Ihr Lernfortschritt wird gespeichert und kann jederzeit fortgesetzt werden.
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Kategorie:

Beschreibung

Seit vielen Jahren beschätigen wir uns mit dem Thema Kommunikation und allen Bereichen, die dazu gehören.

In der täglichen Bildungsarbeit erlangen wir häufig immer wieder neue einschlägige Erkenntnisse wie mit Konflikten umgegangen wird. Diese Erkenntnisse haben uns nun dazu bewogen, einen E-Learning-Kurs über dieses Thema zu erstellen und Sie somit an das Thema heranzuführen.

Aufgrund unterschiedlicher Lebensphasen, Wahrnehmungen, Erfahrungen, und Stimmungen entstehen oft Kommunikationsstörungen und Konflikte. Schlussendlich geht es vorallem wie so häufig um das Eine nämlich :

Miteinander Reden

Dieser E-Learning-Kurs soll Sie nicht nur dahingehend unterstützen, dass Sie zukünftige Konfliktsituationen entkräften und lösen können vielmehr sollen Sie in die Lage versetzt werden, entstehende Konflikte zu erkennen und Ursachen von Konflikte zu identifizieren.

Sie werden also nicht nur die reine Theorie lernen, sondern (wenn Sie alle Übungen mitmachen) sich auch selbst relektieren und Strategien erlernen, die Sie im berulichen und privaten Alltag einsetzen können.

Viel Spaß und viel Erfolg
Ihr Online Akademie Team der HÖHER Management GmbH

 

 Frank Hasler
Ihr Experte für Potenzialentfaltung
Psychologische Berater / pers.Coach

1. Intro und Vorstellung
2. Was kommt
3. Konflikte – Ursachen und Merkmale kennen
4. Konfliktebenen müssen
5. Die Ebenen eines Konflikts
6. Konfliktsignale machen Konflikte sichtbar
7. Basis erfolgreicher Gesprächsführung
8. Mit Sprache wirken
9. Kritikgespräch konstruktiv führen
10. Reaktionen im Kritikgespräch
11. Konfliktdynamik verstehen
12. Die häufigsten Fehler beim Kritikgespräch
13. Verabschiedung

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